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Kommunikation ist die Basis des Austausches zwischen Menschen. Faire Dialektik hat das Ziel, den Gesprächspartner langfristig zu überzeugen. Der Bessere gewinnt in der Diskussion, ohne dass der andere verliert und die Diskussion macht insbesondere dann Spaß, wenn zwei gleich starke Gesprächspartner aufeinandertreffen. - Wodurch sich intelligente Schlagfertigkeit von simpler Argumentation unterscheidet; - Wie Sie immer das richtige Wort auf den Lippen finden und durch ruhige und faire Dialektik überzeugen; - Warum Gestik, Mimik und Körpersprache mehr Signale aussenden als nur Worte; - Warum Sie Beziehungsebenen beachten sollten und welche Rolle Gefühle und persönliche Einstellungen spielen; - Wo Kommunikation Konflikte löst und geschickte Pschologie der Verhandlung die Ohren Ihrer Gesprächspartner überrascht.